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常见配送问题

一、运费如何计算


二、长时间未收到订单可能出现的问题

1.请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等各项信息的准确性,以便商品及时、准确地发出。

2.支付方式、送货方式选择错误。如果您订单上的收货地址不在配送范围内,请勿选择送货上门的配送方式,否则可能会耽误您的配送时间。

3.送货上门/款到发货付款方式的订单,配送过程中如果我们联络您的时间超过7天未得到回复,此订单将被默认为您已经放弃订购。如果订单的收货地址是固定某个时间段才可接收商品时, 请您在“订单附言”栏中详细注明。

4.汇款到达但是遇到收货地址不详、汇款金额不足或库存不足的订单,将无法及时为您发出。


如果您还有任何关于配送的问题,请致电:400-877-5679

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